Auf Stripe Tax umsteigen
So migrieren Sie bestehende Abonnements zu Stripe Tax.
Mit Stripe Tax können Sie die für Ihre Transaktionen einzuziehende Steuer berechnen. Die Steuern werden anhand des verkauften Produkts und des Kundenstandorts berechnet und automatisch zur Zahlung hinzugefügt.
Bei einer Integration mit Stripe Tax müssen Sie bestehende Abonnements aktualisieren, um sicherzustellen, dass Steuern künftig automatisch berechnet werden. Stripe stellt Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Abonnements aktualisieren können. Sie können Abonnements auch manuell aktualisieren, wenn Sie mehr Kontrolle über bestimmte Optionen wünschen.
Bestehende Abonnements mithilfe automatisierter Tools aktualisieren
Zunächst müssen Sie Stripe Tax aktivieren. Lesen Sie den Einrichtungsleitfaden, um zu erfahren, wie das geht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Tools zu verwenden:
- Gehen Sie zum Dashboard.
- Überprüfen Sie, welche Abonnements Sie aktualisieren müssen.
- Informieren Sie sich über die empfohlenen Maßnahmen.
- Nehmen Sie erforderliche manuelle Aktualisierungen vor.
Stripe entfernt manuelle Steuersätze aus den Abonnements, was bis zu 5 Werktage dauern kann. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Notiz
Die Steueränderungen werden nicht anteilmäßig verrechnet. Die Aktualisierungen werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.
Sie können die Tools verwenden, um Abonnements zu aktualisieren, die die folgenden Kriterien erfüllen:
- Sie sind aktiv
- Steuern werden nicht automatisch eingezogen
- Sie haben ausreichende Adressinformationen, um die Steuern zu berechnen
- Lassen Sie das Steuerverhalten für den Preis festlegen
Sie müssen die folgenden Arten von Abonnements aktualisieren:
- Abonnements mit Zeitplänen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Abonnements mit Abonnementplänen aktualisieren.
- Abonnements, die die Zahlungstypen, Destination Charges oder separate Zahlungen und Überweisungen verwenden.
Das automatisierte Tool ist möglicherweise nicht in der Lage, einige Abonnements zu aktualisieren. Das liegt in der Regel daran, dass keine gültige Kundenadresse vorliegt.
Nachdem Sie das automatisierte Tool verwendet haben, müssen Sie einige Tage warten, bevor Sie es erneut ausführen können. Überprüfen und korrigieren Sie in dieser Zeit die Abonnements, die beim ersten Versuch fehlgeschlagen sind.
Bestehende Abonnements manuell aktualisieren
- Überprüfen Sie Kundenstandorte und nehmen Sie erforderliche Aktualisierungen vor.
- Aktualisieren Sie Produkte und Preise mit Steuercodes und Steuerverhalten.
- Aktualisieren Sie Abonnements, um Steuern für zukünftige Rechnungen automatisch zu berechnen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die Abonnements korrekt aktualisiert haben.
Kundenstandorte überprüfen
Für die korrekte Berechnung der Steuern benötigen wir den Status des Kundenstandorts. Sie können diesen im Dashboard oder in den exportierten Daten überprüfen oder die Informationen über die API abrufen.
Weitere Informationen darüber, welche Kundenadresse gültig ist, wie sie verwendet wird oder wie mit Fehlern umzugehen ist, finden Sie unter Erfassen von Kundenadressen.
Produkte und Preise aktualisieren
Ihre Produkte und Preise verwenden das Standardsteuerverhalten, das Sie bei der Aktivierung von Stripe Tax zugewiesen haben. Wenn Sie aktive Produkte und Preise aktualisieren möchten, um die Steuer unabhängig zu berechnen, legen Sie einen tax_code und ein tax_behavior fest. Weitere Informationen finden Sie in der vollständigen Liste der verfügbaren Steuercodes und im Leitfaden zum Einrichten von Steuercodes und Steuerverhalten. Weitere Informationen zu Produkten und Preisen, einschließlich der Entscheidung, ob ein Preis inklusiv oder exklusiv sein soll, finden Sie in den FAQ zur Steuereinrichtung.
Produkte aktualisieren
Aktualisieren Sie zuerst alle vorhandenen Produkte mit einem tax_
. Wenn Sie keinen expliziten tax_
für Ihr Produkt definieren, verwendet Stripe Tax den voreingestellten Produktsteuercode aus Ihren Einstellungen.
Preise aktualisieren
Aktualisieren Sie als Nächstes das Steuerverhalten für Ihre Preise.
Häufiger Fehler
Sie können tax_
nicht mehr ändern, nachdem es auf exclusive
oder inclusive
festgelegt wurde. Wenn Sie das Steuerverhalten eines Preises ändern möchten, müssen Sie einen neuen Preis mit dem gewünschten Verhalten erstellen und den alten Preis archivieren.
Abonnements aktualisieren
Nachdem Ihre Kund/innen, Produkte und Preise aktualisiert wurden, können Sie bestehende Abonnements aktualisieren.
Die Liste der Abonnements, die aktualisiert werden müssen, finden Sie auf der Abonnementseite im Dashboard. Um nur Abonnements anzuzeigen, bei denen die automatische Besteuerung nicht aktiviert ist, klicken Sie auf Filter, aktivieren Sie Automatische Steuer und wählen Sie Deaktiviert aus. Alternativ können Sie alle gefilterten Abonnements exportieren, um sie als CSV-Datei anzuzeigen. Klicken Sie dazu auf Exportieren und wählen Sie Alle als Datumsbereich aus.
Der Ablauf zum Aktualisieren von Abonnements hängt von ihrem Status ab:
- Wenn Ihre Abonnements keine bestehenden Steuersätze haben, müssen Sie nur die automatische Steuerberechnung aktivieren.
- Wenn Ihre Abonnements (entweder auf Abonnement- oder auf Postenebene) bestehende Steuersätze haben, müssen Sie alle bestehenden Steuersätze löschen und die automatische Steuerberechnung aktivieren. Um zu verhindern, dass anteilig verrechnete Posten erstellt werden, können Sie diese Aktualisierung planen.
- Wenn für Ihre Abonnements Abonnementpläne vorhanden sind, müssen Sie Instanzen von
automatic_
in den Abonnementplänen entfernen.tax[enabled]=false
Abonnements ohne bestehende Steuersätze aktualisieren
Abonnements mit vorhandenen Steuersätzen aktualisieren
Abonnements mit Abonnementplänen aktualisieren
Wenn Sie Steuern erheben müssen und eines Ihrer Abonnements einen Abonnementplan enthält, mit dem automatic_
festgelegt wird, müssen Sie diesen Parameter entfernen. Aktualisieren Sie dazu alle Phasen des Abonnements, indem Sie automatic_
entfernen und default_
festlegen.
Wenn Sie einen Abonnementplan aktualisieren, müssen Sie alle aktuellen und zukünftigen Phasen übergeben. Überprüfen Sie dazu die festgelegten Parameter und aktivieren Sie dann Stripe Tax im Abonnementplan.
Um den Abonnement-Zeitplan zu aktualisieren, nachdem Sie ihn erhalten haben, entfernen Sie den Parameter automatic_
und übergeben Sie die anderen Phasen und Parameter:
Aktualisierung planen
Wenn Sie verhindern möchten, dass ein anteilig verrechneter Posten erstellt wird, können Sie die Aktualisierung für den Beginn des nächsten Zyklus planen.
Derzeit können Abonnement-Aktualisierungen nur über die API geplant werden:
Aktualisierungen überprüfen
Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Abonnements korrekt aktualisiert haben, erstellen Sie für jedes Abonnement eine Rechnungsvorschau und überprüfen Sie die Ergebnisse der Steuerberechnung.
Sie können die Steuerbeträge aus den Feldern Steuer und total_tax_amounts auf der Rechnung und aus den Feldern tax_amounts für die einzelnen Posten abrufen. Die Rechnung enthält das Feld automatic_tax, das einen von drei möglichen Statusangaben für die Berechnung anzeigt:
Status | Beschreibung | Mögliche Aktion |
---|---|---|
complete | Stripe Tax hat die Steuern für die Zahlung erfolgreich festgesetzt. | Sie können die Steuerbeträge aus den Feldern „tax“ und total_ auf der letzten Rechnung und aus den Feldern tax_ für die einzelnen Posten abrufen. |
requires_ | Stripe Tax konnte keine Steuern festsetzen, da nicht genügend Informationen zur Bestimmung des Kundenstandorts zur Verfügung standen. | Erfassen Sie mehr Informationen zu einem Kunden/einer Kundin (z. B. die vollständige Anschrift) und aktualisieren Sie das Feld customer.address. |
failed | Interner Fehler bei Stripe. | Führen Sie die Anfrage erneut durch oder wenden Sie sich an den Support von Stripe, um weitere Unterstützung zu erhalten. |